Widerrufsbelehrung

18. Widerrufsbelehrung

18.1 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen, soweit für den betreffenden Vertrag keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht. Die Widerrufsfrist beträgt bei Kaufverträgen grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellten und getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Hansen Bild & Rahmen, Inhaber Ulrich Hansen, Bahnhofpassage 6-8, 53773 Hennef, Telefon 02242/2623, E-Mail: info@hansen-bild-rahmen.de – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Soweit für einen über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Vertrag ein Widerrufsrecht besteht, können Sie den Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären. Nach Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

18.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich nichts anderes gilt. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

18.3 Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Fotoprodukten

Die vorstehenden Hinweise zum Widerrufsrecht gelten nur, soweit für den jeweiligen Vertrag tatsächlich ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei Hansen Bild & Rahmen insbesondere Fotoprodukte, die auf Grundlage Ihrer ausgewählten oder übermittelten Bilddaten individuell hergestellt werden, zum Beispiel Fotoabzüge und Vergrößerungen, Fotoposter, Fine-Art-Prints, Fotos auf Leinwand, Fotos auf Holz oder anderen Trägermaterialien, individuell angefertigte Fotokalender, individuell bedruckte Fotogeschenke sowie sonstige nach Ihren Vorgaben produzierte oder konfigurierte Bildprodukte.

Für diese individuell angefertigten Produkte besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

18.4 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen und für diesen Vertrag ein Widerrufsrecht besteht, können Sie unser Online-Widerrufsformular nutzen oder folgende Angaben verwenden und an uns übermitteln:

Hansen Bild & Rahmen
Inhaber Ulrich Hansen
Bahnhofpassage 6-8
53773 Hennef
E-Mail: info@hansen-bild-rahmen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

– Bestellt am / erhalten am:
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Datum:
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):